5. Markenstärkung & Touch Point Management

Vortrag und Entwicklungsworkshop

Zur Markenstärkung

In diesem an der aktuellen Praxis orientieren Workshop erhalten die TeilnehmerInnen einen Überblick darüber, wie Marken im digitalen Umfeld gebildet, aufgebaut und geführt werden und wie sie zur Wertsteigerung des Unternehmens beitragen können. Online Markenkampagnen und der monetäre Wert von Marken werden diskutiert und verschiedene Markenstrategien vorgestellt.

  • Marken und Emotionen – Erfolgsfaktoren der Markenführung
  • die Konsequenzen der Digitalen Disruption und Herausforderungen in der Industrie 4.0
  • Strategische Markenentwicklung, -implementierung und -verankerung
  • Strategische Markenführung und Touchpoint Management
  • Zusammenhang zwischen Corporate Branding und Employer Branding sowie deren digitalen Umsetzung

Die TeilnehmerInnen (im Praxistransfer)

  • erhalten Verständnis für die Ansätze der Markentwicklung und internen Implementierung,
  • erlernen die Wirkungszusammenhänge moderner markenorientierter Unternehmensführung und deren Anwendung im digitalen Umfeld,
  • verstehen die Ansätze der globalen Markenführung und stärkung im Sinne der Industrie 4.0,
  • erkennen die Prozesse des Touchpoint Managements im Social Media Umfeld
  • und erfahren die Wirkungszusammenhänge und Messinstrumente einer globalen Markenstrategie.

Wollen Sie Ihre Marke stärken:

Wollen Sie erkennen wie modernes Touchpoint Management für Ihre Marke Mehrwert bietet?

Darauf baut das Touch Point Management auf (Toolkit Erstellungs- & Einführungs-Workshop-Serie)

Die Berührungspunkte einer Organisation sind jene Bereiche, in denen die Organisation mit der Außenwelt in Kontakt tritt und einen Eindruck auf die Gesellschaft hinterlässt. Durch die strategische Analyse und Bewertung dieser Berührungspunkte wird es möglich, die Qualität der Stakeholder-Beziehungen zu verbessern und den konsequenten Erfolg eines Unternehmens zu gewährleisten. Touch-Point-Analyse macht Markenarbeit konkret und relevant für die strategische Entwicklung. Für die meisten an einer Strategie angelehnten Unternehmensführungen ist es eine innovative Ergänzung zu den strategischen Planungs- und Entwicklungsprozessen. Ganz nebenbei erlaubt diese Vorgehensweise einen Aufbau von Netzwerkkapazitäten im Sinne von leidenschaftlichen MarkenbotschafterInnen.

Durch die Analyse von Berührungspunkten können Unternehmen auch Einblicke in mögliche Entwicklungsfelder gewinnen. Dieser Prozess erlaubt der für eine Marke Verantwortung zeigenden Führungskraft, Marktsituationen im neuen Blickwinkel 4.0 zu analysieren und strategische Prioritäten zu identifizieren. Somit wird die zukünftige Markenarbeit gestärkt und das Unternehmensimage im digitalen Umfeld ausgebaut. Individuelle Entwicklungsmaßnahmen oder Verbesserungsfelder, die bei der Berührungspunktanalyse identifiziert werden, können in den Planungsprozess als bewährte Praxis integriert werden.

Die Umsetzung der ausgearbeiteten Markenwerte bedeutet, dass die Führungskraft der Organisation aktiv einen positiven Beitrag zum Wert der Marke und damit zur Organisation als Ganzes leisten kann. MindCon unterstützt diesen Prozess durch Trainings und Beratungsleistungen zu folgenden Fragestellungen:

  • Wie fit ist unsere Marke für das Heute und Morgen?
  • Welche Innovationen lassen wir nicht mehr zu?
  • Wie sollen wir unsere Marke / unsere Organisation strategisch und effizient im digitalen Wandel kommunikationstechnisch positionieren?
  • Welchen Sinn bieten wir unseren Stakeholdern?

Die Expertisefelder

1. MindCon Lehrkooperation

(Kostenloser Einstieg in den MindCon Think Tank)

2. MindCon Praxisprojekt Coaching

(MindCon Coaching zu den Kosten einer Aufwandsentschädigung)

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3. Deep Listening Coaching

(Vom “Hinhör Workshop” zum Digitalen Disruption Check)

4. Mindful Leadership Coaching

(Achtsame Führung im Sinne der Theorie U)

5. Markenstärkung & Touch Point Management

(Toolkit Erstellung & Implementierung)

6. Employer Branding Management

(Wertschöpfung durch Wertschätzung)

7. Botschaftsarchitektur & Schlüsselbotschaften

(Strategische Positionierung    Insight Out)

8. Social Entrepreneurship

(Transformation der Entwicklungszusammenarbeit)

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